Aplicativos gráficos travam constantemente.
No meu computador pessoal, semi-recentemente, aplicativos gráficos começaram a travar aleatoriamente. Tudo começou com uma guia do Firefox travando aleatoriamente, para tela azul do Windows quatro vezes em algumas horas. Eu tenho um Dell G15 5510 laptop com inicialização dupla Linux Mint Cinnamon estável e Windows 10, mint sendo meu sistema operacional principal. Há alguns meses, Eu tenho 2×16 GB Crucial DDR4 3200MHz RAM como uma atualização do 8 GB que veio com o laptop. (Nota lateral: Executei o memtest86+ hoje e passou com 0 erros) Um mês ou mais depois, comecei a ter esse problema. Chegou ao ponto em que meu computador fica inutilizável. Os principais aplicativos que me afetam são o Firefox, Código VSC, Discórdia, e cromo. Como mencionado acima, o firefox inicia com uma aba ou duas travando, então todo o navegador trava, e depois de um tempo ele chega ao ponto em que trava instantaneamente sempre que é aberto até eu reiniciar meu computador. Quando executado a partir do console, firefox mostra zero erros no log de saída. Com VSCode, quando ele trava, sempre mostra o código de erro 139 (Eu acho que isso significa falha de segurança?), no entanto, essencialmente trava como o Firefox. Para cromo, ele não executa nenhuma das etapas intermediárias e, em vez disso, vai direto para cima, sem abrir, o mesmo com Discord.
Ontem, Eu inicializei no Windows (Eu faço isso pelo menos uma vez por semana para AltServer) usar o Adobe Illustrator. Windows com tela azul quatro vezes naquele dia (a primeira vez que vi um desde que mudei para o Linux), o primeiro foi quando eu estava instalando o Illustrator. Não detectei o primeiro erro de tela azul, porém o segundo, terceiro, e o quarto foram os seguintes: MEMORY_MANAGEMENT, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, e KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Outra coisa que devo mencionar é que isso não aconteceu comigo nos jogos (Minecraft Java/Bedrock e Shapez são os únicos que jogo) Ainda não tentei remover/trocar os cartões de memória porque os parafusos já estavam bem desgastados e não quero piorar a situação, embora eu esteja aberto a essa opção. Qualquer ajuda seria muito apreciada.Usuário Reddit
Lidar com aplicativos gráficos travando em seu computador pessoal pode ser frustrante, especialmente quando o problema passa de pequenos inconvenientes para problemas de todo o sistema, como telas azuis da morte. Este guia tem como objetivo navegar pelo processo de solução de problemas para resolver falhas de aplicativos em um Dell G15 5510 laptop com inicialização dupla Linux Mint Cinnamon e Windows 10.
Causas potenciais
Os problemas descritos abrangem ambos os sistemas operacionais, sugerindo uma causa relacionada ao hardware. Dado o cronograma, a atualização da RAM é um suspeito em potencial, apesar de passar memtest86+. Outras causas podem incluir conflitos de driver, superaquecimento, ou corrupção de arquivo do sistema.
Etapas de solução de problemas
- Verifique se há superaquecimento: Use ferramentas de software para monitorar as temperaturas da CPU e GPU. O superaquecimento pode causar instabilidade e travamentos do sistema.
- Atualizar drivers: Garanta que todos os motoristas, especialmente aqueles para sua placa gráfica, estão atualizados. Para Linux, use o gerenciador de pacotes da sua distribuição. Para Windows, use o Gerenciador de dispositivos ou o site do fabricante.
- Reinstale aplicativos gráficos: Arquivos de aplicativos corrompidos podem causar travamentos. Tente reinstalar o Firefox, Código VSC, Cromo, e discórdia.
- Verificação de arquivos do sistema: Para Windows, correr
sfc /scannowno prompt de comando para verificar se há arquivos de sistema corrompidos. Para Linux, use uma ferramenta como fsck de um USB ativo para verificar e reparar seu sistema de arquivos. - Diagnóstico de memória: Embora memtest86+ não tenha mostrado erros, pode valer a pena executar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows ou outra rodada de memtest86+ por um período mais longo.
- Teste de hardware: Se possível, troque a RAM pelos sticks originais para ver se o problema persiste. Isso pode ajudar a descartar problemas de compatibilidade ou hardware defeituoso.
- Atualização do BIOS: Verifique se há atualizações de firmware para seu Dell G15 5510. Uma atualização do BIOS pode resolver problemas de compatibilidade com a nova RAM.
Considerações para sistemas de inicialização dupla
Os sistemas de inicialização dupla adicionam complexidade à solução de problemas de hardware e software. Garantir que ambos os sistemas operacionais estejam configurados corretamente para lidar com o hardware pode mitigar possíveis problemas. Preste atenção especial ao gerenciador de inicialização e a quaisquer recursos compartilhados entre os sistemas operacionais.
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Conclusão
Falhas em aplicativos gráficos podem ter origem em várias fontes, incluindo incompatibilidades de hardware, problemas de motorista, ou corrupção de arquivo do sistema. Trabalhando metodicamente nessas etapas de solução de problemas, você pode identificar e resolver a causa raiz das falhas, restaurando a estabilidade do seu sistema de inicialização dupla.
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