Não consigo acessar o VirusTotal
Quando pesquiso o VirusTotal em todos os navegadores, o navegador trava ou fecha automaticamente. Será que um vírus está me proibindo de pesquisar um site específico? Se for assim, Como faço para encontrar esse vírus e excluí-lo?
Reinicializar meu laptop será meu último recurso. Quero eliminar o vírus sem reiniciar.Usuário Reddit
Se o seu navegador trava ou fecha constantemente ao tentar acessar o VirusTotal ou outros recursos de segurança cibernética, isso pode indicar que o malware está impedindo ativamente você de usar ferramentas que possam identificá-lo e removê-lo. Este guia fornece etapas para identificar e remover o malware que interfere na funcionalidade do seu navegador, sem precisar reiniciar seu laptop.
Etapas iniciais para diagnosticar e solucionar falhas do navegador
- Execute o seu Antivírus em modo de segurança: Inicie o seu computador no modo de segurança com rede para evitar que malware bloqueie atividades antivírus. Veja como você pode executar uma verificação completa:
- Reinicie o seu computador e toque no
F8chave (ouShift + F8para Windows 8 e 10) quando começa a abrir o menu Opções avançadas de inicialização. - Selecione ‘Modo de segurança com rede’ e pressione Enter.
- Uma vez no modo de segurança, abra seu software antivírus e execute uma verificação completa do sistema.
- Reinicie o seu computador e toque no
- Use um scanner de malware alternativo: Se o seu antivírus atual não encontrar nada, ou se você suspeitar que ele foi comprometido, tente usar um scanner de malware diferente, como Antimalware Gridinsoft, que pode detectar e remover malware que pode ser perdido por outros programas.
- Verifique as extensões do navegador instaladas: Extensões maliciosas podem causar falhas nos navegadores, especialmente ao acessar sites específicos como o VirusTotal. Verifique as extensões do seu navegador e remova aquelas que não são familiares ou desnecessárias.
Gerencie suas extensões
No seu computador, abra o Chrome.
- No canto superior direito, selecione Mais (três pontos), então Extensões, e então Gerenciar extensões.
- Faça suas alterações:
- Ligar / desligar: Ativar ou desativar a extensão.
- Permitir navegação anônima: Na extensão, selecione Detalhes. Ligar Permitir em modo anônimo.
- Corrigir corrupções: Encontre uma extensão corrompida e selecione Reparar. Confirme selecionando Extensão de reparo.
- Permitir acesso ao site: Na extensão, selecione Detalhes. Ao lado de “Permitir que esta extensão leia e altere todos os seus dados nos sites que você visita,” alterar o acesso ao site da extensão para Ao clicar, Em sites específicos, ou Em todos os sites.
Remova vírus com Gridinsoft Anti-Malware
Também temos usado este software em nossos sistemas desde, e sempre teve sucesso na detecção de vírus. Ele bloqueou o malware mais comum como mostrado em nossos testes com o software, e garantimos que ele pode remover vírus e outros malwares escondidos em seu computador.
Para usar Gridinsoft para remover ameaças maliciosas, Siga os passos abaixo:
1. Comece baixando Gridinsoft Anti-Malware, acessível através do botão azul abaixo ou diretamente do site oficial gridinsoft. com.
2.Assim que o arquivo de configuração do Gridinsoft (setup-gridinsoft-fix.exe) foi baixado, execute-o clicando no arquivo. Follow the installation setup wizard's instructions diligently.
3. Acesse o "Guia Digitalizar" on the application's start screen and launch a comprehensive "Verificação completa" para examinar todo o seu computador. Esta varredura inclusiva abrange a memória, itens de inicialização, o registro, Serviços, motoristas, e todos os arquivos, garantindo que ele detecte malware oculto em todos os locais possíveis.
Ser paciente, as the scan duration depends on the number of files and your computer's hardware capabilities. Use esse tempo para relaxar ou realizar outras tarefas.
4. Após a conclusão, O Anti-Malware apresentará um relatório detalhado contendo todos os itens maliciosos e ameaças detectados em seu PC.
5. Selecione todos os itens identificados no relatório e clique com segurança no "Limpa agora" botão. Esta ação removerá com segurança os arquivos maliciosos do seu computador, transferindo-os para a zona de quarentena segura do programa anti-malware para evitar quaisquer outras ações prejudiciais.
6. Se solicitado, reinicie o seu computador para finalizar o procedimento de verificação completa do sistema. Esta etapa é crucial para garantir a remoção completa de quaisquer ameaças remanescentes. Após o reinício, O Gridinsoft Anti-Malware abrirá e exibirá uma mensagem confirmando a conclusão da verificação.
Lembre-se de que Gridinsoft oferece um teste gratuito de 6 dias. Isso significa que você pode aproveitar o período de teste sem nenhum custo para experimentar todos os benefícios do software e evitar futuras infecções por malware em seu sistema.. Embrace this opportunity to fortify your computer's security without any financial commitment.
Etapas adicionais de solução de problemas
Se as etapas acima não resolverem o problema, considere o seguinte:
Para redefinir o Microsoft Edge, faça os seguintes passos:
Abra o "Configurações e mais" guia no canto superior direito, então encontre aqui "Configurações" botão. No menu exibido, escolha o "Redefinir as configurações" opção:
Depois de escolher a opção Redefinir configurações, você verá o seguinte menu, informando as configurações que serão revertidas para o original:
Para Mozilla Firefox, faça as próximas ações:
Abra a guia Menu (três tiras no canto superior direito) e clique no "Ajuda" botão. No menu exibido escolha "Informação sobre solução":
Na próxima tela, encontre o "Atualizar Firefox" opção:
Depois de escolher esta opção, você verá a próxima mensagem:
Se você usa o Google Chrome
Abra a guia Configurações, e encontre o "Avançado" botão. Na guia estendida, escolha o "Redefinir e limpar" botão:
Na lista exibida, Clique no "Restaurar as configurações para seus padrões originais":
Finalmente, você verá a janela, onde você pode ver todas as configurações que serão redefinidas para o padrão:
O Opera pode ser redefinido da próxima maneira
Abra o menu Configurações pressionando o ícone de engrenagem na barra de ferramentas (lado esquerdo da janela do navegador), em seguida, clique no "Avançado" opção, e escolha o "Navegador" botão na lista suspensa. Rolar para baixo, na parte inferior do menu de configurações. Encontre lá "Restaurar as configurações para seus padrões originais" opção:
Depois de clicar no "Restaurar configurações..." botão, você verá a janela, onde todas as configurações, que será redefinido, são mostrados:
Lidar com malware pode ser desafiador, especialmente quando interfere ativamente na sua capacidade de procurar ajuda. Seguindo estas etapas, você pode trabalhar para identificar e eliminar o malware que impede o acesso ao VirusTotal sem precisar reiniciar seu laptop. Lembrar, manter um software antivírus atualizado e verificar regularmente o seu sistema são práticas essenciais para manter o seu dispositivo seguro.
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