Tela preta após login

Encountering a black screen post-login that resolves itself only to leave you with restricted access to essential system applications can be alarming and indicative of a serious issue, possibly a malware infection. This guide will help you address these symptoms, determine the cause, and restore functionality to your PC.

Potential Causes and Initial Steps

This problem can stem from various sources, including malware infections, system file corruption, or issues with user account permissions. Start by addressing the most common factors:

1. Safe Mode: Restart your computer in Safe Mode to see if the issue persists. Safe Mode loads Windows with a minimal set of drivers and can help you troubleshoot problems. To enter Safe Mode:
   • Restart your computer and press the F8 chave (ou Shift + F8 on some systems) repeatedly as it boots.
   • Selecione ‘Modo de segurança com rede’ to enable internet access.
2. Check for Virus and Malware: Uma vez no modo de segurança, run a comprehensive scan with Gridinsoft Anti-Malware to detect and remove any malware. This tool can effectively identify and eliminate malware that might be causing system restrictions.
3. System File Checker (SFC): Run the System File Checker to repair corrupted system files that could be causing the black screen and access issues. Open Command Prompt as administrator and type sfc /scannow and hit enter.

Remove Black Screen Virus with Gridinsoft Anti-Malware

Também temos usado este software em nossos sistemas desde, e sempre teve sucesso na detecção de vírus. Ele bloqueou o malware mais comum como mostrado em nossos testes com o software, and we assure you that it can remove Black Screen Virus as well as other malware hiding on your computer.

Para usar Gridinsoft para remover ameaças maliciosas, Siga os passos abaixo:

1. Comece baixando Gridinsoft Anti-Malware, acessível através do botão azul abaixo ou diretamente do site oficial gridinsoft. com.

2.Assim que o arquivo de configuração do Gridinsoft (setup-gridinsoft-fix.exe) foi baixado, execute-o clicando no arquivo. Follow the installation setup wizard's instructions diligently.

3. Acesse o "Guia Digitalizar" on the application's start screen and launch a comprehensive "Verificação completa" para examinar todo o seu computador. Esta varredura inclusiva abrange a memória, itens de inicialização, o registro, Serviços, motoristas, e todos os arquivos, garantindo que ele detecte malware oculto em todos os locais possíveis.

Ser paciente, as the scan duration depends on the number of files and your computer's hardware capabilities. Use esse tempo para relaxar ou realizar outras tarefas.

4. Após a conclusão, O Anti-Malware apresentará um relatório detalhado contendo todos os itens maliciosos e ameaças detectados em seu PC.

5. Selecione todos os itens identificados no relatório e clique com segurança no "Limpa agora" botão. Esta ação removerá com segurança os arquivos maliciosos do seu computador, transferindo-os para a zona de quarentena segura do programa anti-malware para evitar quaisquer outras ações prejudiciais.

6. Se solicitado, reinicie o seu computador para finalizar o procedimento de verificação completa do sistema. Esta etapa é crucial para garantir a remoção completa de quaisquer ameaças remanescentes. Após o reinício, O Gridinsoft Anti-Malware abrirá e exibirá uma mensagem confirmando a conclusão da verificação.

Lembre-se de que Gridinsoft oferece um teste gratuito de 6 dias. Isso significa que você pode aproveitar o período de teste sem nenhum custo para experimentar todos os benefícios do software e evitar futuras infecções por malware em seu sistema.. Embrace this opportunity to fortify your computer's security without any financial commitment.

Etapas adicionais de solução de problemas

If the initial steps do not resolve the issue, considere o seguinte:

1. Create a New User Account: If the problem is related to your user profile, creating a new account might resolve it. You can do this within Safe Mode. Go to Settings > Accounts > Family & other users > Add someone else to this PC.
2. Check Disk Utility: Run a check disk scan to look for hard drive corruption.
   Open Command Prompt as administrator and type chkdsk C: /f /r and press enter to schedule a disk check on reboot.
3. Attempt System Restore: If you do not have any restore points, unfortunately, you cannot create one retroactively. No entanto, if you manage to access System Restore, revert to a previous state before the issues began.

Brendan Smith

Especialista em segurança de TI

É melhor prevenir, do que reparar e se arrepender!

When we talk about the intrusion of unfamiliar programs into your computer's work, o provérbio "Prevenido é prevenido" descreve a situação com a maior precisão possível. Gridinsoft Anti-Malware é exatamente a ferramenta que é sempre útil ter em seu arsenal: rápido, eficiente, atualizado. É apropriado usá-lo como ajuda de emergência à menor suspeita de infecção.

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If these steps do not resolve your issues, the problem might be more deeply embedded than initially thought. It could be necessary to perform a clean installation of Windows. Be sure to back up any accessible data before proceeding with this step to prevent data loss.